Politique de confidentialité de domarivina

Protection, gestion et sécurité des données personnelles

Présentation de la politique de confidentialité

domarivina attache une grande importance au respect de la vie privée des visiteurs et à la sécurité des informations collectées lors de l’utilisation du site.

Cette politique décrit la nature des données traitées, les modalités de leur collecte, leur usage, la durée de leur conservation et vos droits à tout moment.

Collecte et origine des données

Les informations sont collectées lors de l’utilisation du site, via les formulaires en ligne ou les services proposés.

Informations collectées directement

  • Données saisies dans les formulaires de contact
  • Transmission volontaire de documents
  • Coordonnées nécessaires à la prise de contact
  • Correspondance échangée par e-mail
  • Préférences de communication enregistrées

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la navigation
  • Cookies techniques ou analytiques soumis à consentement
  • Données de navigation anonymisées
  • Date et heure de visite de chaque page
  • Informations sur l’appareil et le navigateur utilisé

Utilisation des données collectées

Les données collectées servent à améliorer l’expérience utilisateur, répondre aux demandes et se conformer aux obligations légales.

  • Enregistrement des demandes reçues
  • Administration du site et gestion des accès
  • Réponse à vos questions ou demandes spécifiques
  • Envoi d’informations selon vos préférences
  • Analyse statistique du trafic du site
  • Respect des obligations légales en vigueur
  • Mise en conformité avec la réglementation RGPD

Notre engagement: domarivina se conforme strictement à toutes les obligations liées à la protection des données personnelles conformément au RGPD et à la loi française.

Partage et transmission des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers non autorisés et leur transfert est limité à des prestataires pour assurer la bonne exécution technique du service.

Utilisation de sous-traitants externes

Certains prestataires travaillent pour l’hébergement, la sécurité du site ou l’analyse de trafic dans le respect du RGPD.

Obligations légales et conformité

Nous respectons toutes les obligations légales en vigueur concernant la collecte et la protection des données.

Statistiques anonymisées

Les statistiques de fréquentation sont traitées sans identification personnelle.

Vos droits sur vos données personnelles

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation portant sur vos données.

  • Droit d’accéder librement à vos données.
  • Droit de demander la correction de vos données.
  • Droit à la suppression définitive de vos données.
  • Droit de recevoir une copie portable de vos données.
  • Droit de s’opposer à tout traitement non souhaité.
  • Droit de limiter certains usages de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées sur cette page ou par courrier officiel.

Sécurité et confidentialité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la protection des informations collectées.

Mesures de sécurité techniques

  • Pare-feu et anti-virus performants
  • Sauvegarde régulière des données
  • Contrôle d’accès sécurisé au back-office
  • Chiffrement des flux de données

Mesures organisationnelles

  • Formation des collaborateurs à la confidentialité
  • Charte interne de bonne conduite
  • Restriction d’accès basée sur les fonctions
  • Revue régulière des systèmes de sécurité

Durée de conservation des informations

Les données sont stockées pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la demande, sauf expression d’un droit contraire.

  • Données de compte supprimées à la demande.
  • Historique effacé selon la réglementation.
  • Messages conservés 3 ans maximum.
  • Conservation en cas de contrainte légale.
  • Suppression sous 30 jours à la demande.

Après expiration des délais, les données sont définitivement effacées.

Transferts internationaux éventuels

Si nécessaire, les transferts hors UE bénéficient d’un encadrement spécifique conforme au RGPD.

  • Clauses contractuelles types validées par la CNIL
  • Limitation à certains traitements techniques
  • Vérification des garanties adéquates
  • Information préalable des personnes concernées

Gestion des cookies et traceurs

Les cookies sont utilisés pour améliorer le fonctionnement du site et optimiser votre expérience utilisateur.

Typologie des cookies employés

  • Cookies de base nécessaires au service
  • Cookies analyser la performance globale
  • Cookies qui adaptent l’affichage
  • Cookies utiles pour les services actifs

Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies à tout moment via le navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Toute évolution majeure fera l’objet d’une information ou d’une demande de consentement supplémentaire si nécessaire.

  • Notification via bandeau sur le site
  • Mise à jour de cette page dédiée
  • Mention dans la newsletter (si vous êtes abonné)
  • Information lors de la connexion au compte sécurisé

Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Nous contacter pour toute question RGPD

Contactez notre DPO pour exercer vos droits ou toute réclamation.

domarivina

4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France

Téléphone: +33 4 83 05 04 93

E-mail: content@domarivina.sbs

Dernière mise à jour le 1er octobre 2025

Date d’application 1er octobre 2025